في هذه الصفحة توضيح لآلية عمل منصة تبادل التذاكر عبر متجرنا
عمل نسعد ونطرب في التذاكر هو وساطة بين بائع ومشتري لرفع الموثوقية لدى الطرفين
نستقبل التذكرة من البائع ونتحقق من صحتها
يتم عرضها للمشتري بسعر نهائي شامل سعر التذكرة الأصلي وعمولة نسعد ونطرب وأي تكاليف أخرى
يتم الاحتفاظ بالمبلغ المالي لحين دخول المشتري الفعالية والتحقق من استخدامه لها
في حال ثبت أن التذكرة المباعة عن طريق وساطتنا مستعملة ولم يدخل المشتري يتم تعويضه بتذكرة أخرى مساوية أو أعلى من فئته وفي حال تعذر التعويض يحق له استرجاع المبلغ مع خصم 15% كتأمين لقيمة التذكرة .. بعد التحقق من مصداقية المشتري من قبل فريق عملنا الموجود في الفعالية
يتم الضمان في أول ثلاث ساعات من فتح بوابات الفعالية ولا يشمل في منتصف الفعالية أو على وشك نهايتها
يتم تحويل المبلغ المالي للبائع خلال (2-4) أيام عمل بعد الفعالية
التذكرة المباعة لا تستبدل ولا تسترجع (بعد الشراء) تحت أي ظرف بسبب طبيعة وحساسية المنتج
في حال كانت تذكرة البائع مستعملة يتم حظره من عرض أي تذكرة مستقبلا وتطبق عليه غرامة 1000
في حال ألغيت الفعالية المباع تذكرتها يتم ارجاع مبلغ التذكرة للعميل مع الاحتفاظ بعمولة نسعد ونطرب وحقه في جهد الوساطة المبذول ولا يتم الغاء المنتج أو الوساطة
ونكرر التنويه إلى أن هذه السياسة لم توضع إلا للحفاظ على حق البائع والمشتري وحق المتجر والوصول لأعلى درجات الموثوقية في المنصة
